Multiplanet GmbHEmail
infos@multiplanet.ch

Phone
+41562102767

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeine Bestimmungen



1.1. Für alle Angebote und Aufträge gelten ausschliesslich nachstehende Geschäftsbedingungen.

1.2. Die Inhalte unserer Seiten wurden mit grösster Sorgfalt erstellt, und werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften ohne ausdrückliche Zusicherung zur Verfügung gestellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte kann Multiplanet GmbH jedoch keine Gewähr übernehmen. Die von uns publizierten Angaben, Zeichnungen, Abbildungen, technischen Daten, Gewichts-, Mass- und Leistungsbeschreibungen sind unverbindlich.

1.3. Jedes Angebot auf unserer Internetseite ist unverbindlich. Jeder Irrtum und Zwischenverkauf ist vorbe-halten. Die Preise entsprechen dem Stand zum Zeitpunkt der Veröffentlichung und sind freibleibend.

1.4. Alle Texte, Bilder und Grafiken unterliegen dem Urheberrecht und anderen Gesetzen zum Schutz geistigen Eigentums. Sie dürfen weder für Handelszwecke oder zur Weitergabe kopiert, noch verändert oder auf anderen Seiten verwendet werden.

1.5. Unsere Produkte und Dienstleistungen werden in der Landeswährung (Schweizer Franken) inklusive der zurzeit geltenden Schweizer Mehrwertsteuer (MwSt) angeboten. Zahlungen in anderen Währungen werden zum Tageskurs umgerechnet.

1.6. Mit dem Bestätigen der Bestellung geht der Kunde einen verbindlichen Kaufvertrag mit der Multiplanet GmbH ein.

1.7. Die Multiplanet GmbH behält sich das Recht vor, jederzeit Preisänderungen durchzuführen.


 

2. Zahlungsmöglichkeiten



2.1. Bei Lieferadresse im Inland:
- Vorkasse/Banküberweisung
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, Eurocard)
- Postfinance Debit Direct
- EC-Direct
- Paypal
- per Nachnahme


2.2. Bei Lieferadresse im Ausland:
- Vorkasse/Banküberweisung
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, Eurocard)
- Paypal


 

3. Lieferbedingungen



3.1. Lieferungen erfolgen erst nach Zahlungseingang bei der Multiplanet GmbH, ausser es wurde mit der Geschäftsleitung der Multiplanet GmbH eine Zahlungsfrist vereinbart.

3.2. Treten nach Vertragsabschluss Arbeitsausstände, Aussperrungen oder andere Fälle höherer Gewalt, welche bei Vertragsabschluss nicht erkennbar waren und die rechtzeitige Lieferung verhindern, bei uns oder unseren Vorlieferanten ein, verlängert sich die Lieferfrist entsprechend um die Dauer der Behinderung. Dauert die Behinderung der Lieferung länger als 8 Wochen, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten.

3.3. Der Kunde übernimmt die Versandkosten der Lieferung. Diese Kosten sind Bestandteil des Rechnungsbetrages.

3.4. Sämtliche Lieferungen erfolgen ab unseren Firmensitz. Die Gefahr geht auf den Kunden über, wenn die Lieferung unseren Firmensitz verlässt.

3.5. Der Mindestbestellwert beträgt CHF 15.00, Mindermengenzuschlag CHF 5.00 Ab einem Bestellwert von CHF 30.00 wird kein Mindermengenzugschlag verrechnet.
 

4. Servicezeiten


4.1. Die Servicezeiten sind von Montag bis Freitag zwischen 08.00 Uhr und 18.30 Uhr. Ausserhalb dieser Servicezeiten werden aus personellen und organisatorischen Gründen Auftragserteilungen nicht ausgeführt und ein Widerruf eines bereits erteilten Auftrages bleibt wirkungslos. Der Auftraggeber trägt das Risiko der unter Berücksichtigung der Servicezeiten rechtzeitigen Auftragserteilung bzw. -widerrufs.

 

5. Zahlungsbedingungen


5.1. Der vereinbarte Kaufpreis ist nach Abschluss der Bestellung fällig.

5.2. Wird die Rechnung nicht innerhalb von 10 Tagen bezahlt, erfolgt die erste Mahnung die den Schuldner auffordert die Rechnung innert 5 Tagen ohne jegliche Abzüge zu begleichen. Bei der zweiten Mahnung wird eine letzte Frist von 5 Tage gewährt. Sollte dann immer noch keine Zahlung erfolgt sein, werden wir den Betrag auf dem Rechtsweg geltend machen.

5.3. Nachnahme: Bei Verweigerung der Annahme eines Nachnahmepaketes stellen wir Ihnen Fr.50.- Bearbeitungsgebühr in Rechnung und zusätzlich 20% des Warenwertes. Lieferungen die schon unterwegs sind müssen angenommen werden.

5.4. Kreditkarten. Um Missbrauch zu vermeiden ist Kreditkartenzahlung nur möglich wenn der Kreditkarteninhaber auch der Besteller ist. Die Kreditkartenadresse muss auch die Bestelladresse sein.

 

6. Eigentumsvorbehalt


6.1. Der Vertragspartner ist nicht berechtigt, die Ware vor dem Übergang des Eigentums zu verpfänden oder zur Sicherheit zu übereignen oder zu verarbeiten oder umzugestalten. Er darf die Ware nur im Rahmen des ordnungsgemässen Geschäftsganges weiterveräussern.



 

7. Gewährleistung


7.1. Bei Schlechterfüllung oder im Falle des Fehlens zugesicherter Eigenschaften behält sich die Multiplanet GmbH zunächst das Recht vor, eine fehlerfreie Ersatzlieferung gemäss 206 OR zu leisten. Die Versendung des Reparaturgegenstandes oder einer Ersatzlieferung wird dem Vertragspartner in Rechnung gestellt. Nach dem 2. Fehlschlagen oder bei Unmöglichkeit der Nachbesserung oder Ersatzlieferung in angemessener Zeit ist der Vertragspartner zur Rückgängigmachung des Vertrages (Wandlung gemäss 205 OR) berechtigt.

7.2. Die Gewährleistung umfasst nicht die Beseitigung von Fehlern, die durch äussere Einflüsse oder Bedienungsfehler entstehen. Gewährleistungsansprüche bestehen ferner nicht, wenn der Vertragspartner Betriebs- oder Wartungsanweisungen nicht befolgt oder der Vertragspartner oder hierzu nicht berechtigte Dritte in die Vertragswaren eingegriffen haben oder hieran Änderungen vorgenommen haben, oder Verbrauchsmaterialien verwendet wurden, die nicht den Spezifikationen von Multiplanet GmbH entsprechen.

7.3. Die Garantiedauer des Herstellers ist massgebend für die bei Multiplanet GmbH erworbenen Artikel. Wenn nichts anderes angegeben ist, beträgt die Garantiedauer 24 Monate.

7.4. Gebrauchs- und Verbrauchsmaterial, die einem natürlichen Alterungsprozess unterworfen sind (zum Beispiel Akkumulatoren, Kondensatoren usw.), sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.

7.5. Die häufigste Ursache für Defekte bei Ersatzteile liegt beim unsachgemässen Einbau (kein antistatischer Arbeitsplatz, etc.). Wir können Defekte an Ersatzteile daher nur mit Vorlage einer Einbaubestätigung durch einen befugten Fachmann auf Garantie austauschen. Wird das Ersatzteil selbst eingebaut verfällt der Garantieanspruch.

 

8. Haftung


8.1. Schadenersatzansprüche gegenüber der Multiplanet GmbH, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbe-sondere auf Verschulden aus Anlass von Vertragsverhandlung, aus positiver Vertragsverletzung und/oder aus unerlaubter Handlung, auch für Schäden, die nicht an dem gelieferten Erzeugnis oder an der erbrachten Werkleistung selbst entstanden ist, sind ausgeschlossen. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits und /oder seitens unserer Erfüllungsgehilfen.

8.2. Multiplanet GmbH übernimmt keinerlei Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare oder indirekte Schäden, die dem Käufer oder einem Dritten entstehen können.

8.3. Ein Umtausch von einwandfreien Produkten ist ausgeschlossen.

 

9. Schlussbestimmungen


9.1. Wir behalten uns vor, die Geschäftsbedingungen jederzeit abzuändern.

9.2. Es gilt Schweizer Recht.

9.3. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Gebenstorf.